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A：
 ETF
Stocks
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A：
出現上述錯誤訊息，通常是客戶在更新版本過程中：
一、未先關閉使用中之群益策略王軟體，就開始更新，請於更新版本前，務必確認已結束策略王。
二、在更新安裝過程中有跳出對話方塊時，按了「略過」所致。
解決方式：請先將自行設定之自組視窗、技術分析先進行備份後，再重新安裝一次最新版本之策略王，即可順利排除。 |
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A：
出現上述錯誤訊息，通常是客戶在更新版本過程中：
一、未先關閉使用中之群益策略王軟體，就開始更新，請於更新版本前，務必確認已結束策略王。
二、在更新安裝過程中有跳出對話方塊時，按了「略過」所致。
解決方式：請先將自行設定之自組視窗、技術分析先進行備份後，再重新安裝一次最新版本之策略王，即可順利排除。 |
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A：
如何在Windows10恢復使用原本的IE瀏覽器( IE11 )
自2015年7月29日微軟推出Windows 10作業系統後，搭載了兩種瀏覽器：EDGE、IE11，由於預設開啟的是新一代的EDGE瀏覽器，故造成您開啟時跳出錯誤訊息。
解決方式為請您點選右上方【...】圖示，當出現下拉選單後，點選【始用Internet Explorer開啟』，即可恢復為IE11瀏覽器，並請您同時對著螢幕最下方的工作列點選滑鼠右鍵，點選【將此程式釘選到工作列】，日後均以此圖示開啟IE11即可正常使用。
您亦可參考圖解，依步驟操作即可。 |
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A：
您可利用直接點選下方連結，取得最新版的Java8u60安裝程式：
http://javadl.sun.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=109706
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A：
SetupJavaRTE
請點選上方圖示連結，直接執行【Java一鍵通】後，關閉網頁重新登入群益網上發應可恢復正常看盤；開啟看盤畫面時，若有跳出小視窗請務必點選【執行】、【允許】、【不封鎖】等答案，以免無法正常看盤。 |
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A：
SetupJavaRTE
請點選上方圖示連結，直接執行【Java一鍵通】後，關閉網頁重新登入群益網上發應可恢復正常看盤；開啟看盤畫面時，若有跳出小視窗請務必點選【執行】、【允許】、【不封鎖】等答案，以免無法正常看盤。 |
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A：
請先結束群益超級贏家程式 → 至超級贏家安裝路路徑： C磁碟 → TISC資料夾，在TISC資料夾中刪除Config資料夾 → 重新開啟超級贏家即可. |
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A：
20170717分公司代碼表
若您想使用客服專線412-8878的88網路密碼錯誤次數歸零(解鎖)功能，但不知分公司代碼時，可參考上方對照表查詢您所屬的分公司代碼(2碼)；但若您是要登入語音下單412-6688、6689的分公司代碼也可查詢上表(部份分公司為3碼)，以節省您的寶貴時間。 |
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A：
當您於行動電話(iPhone、Android Phone)或平板(iPad、Andorid Pad)安裝掌中財神後，首次登入時系統會直接詢問您是否要立刻下載憑證？請依據系統指示之步驟逕行下載電子憑證即可，不須再透過電腦傳送憑證到行動裝置上。
若您首次登入後不想立刻申請電子憑證，可點選【暫不申請】，待日後重新登入時再由【帳號管理】功能申請即可。 |
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